2月6日，美团官宣布将于2月10日起升“骑手大病关怀计划”巴中泡沫板专用胶厂，由平台出资，费为全国百万稳定跑单的骑手及其庭成员(包含父母、配偶以及子女)新增住院诊疗补充医疗保障。

“骑手大病关怀项目已累计帮扶骑手及属7570人次，发放关怀金过2.1亿元，单次发放20万元，”美团骑手保障相关负责人表示，此次升后，美团直营城市的骑手及人若罹患计划涵盖的101种重症和51种轻症，住院诊疗自付费用过5000元的部分即可获得报销，也是行业个实现覆盖全部类型骑手及其核心庭成员的住院诊疗保障，“未来，我们还将继续拓展上线多场景、多细分需求的保障案。”

6年累计发放2.1亿关怀金  70用于帮扶骑手属

记者了解到，美团“骑手大病关怀计划”自2019年1月启动以来，历经9次迭代升，已形成涵盖确诊、手术、住院等多面的骑手轻重疾医疗保障体系。在病种覆盖上，将保障范围从原有的101种重症，扩展至涵盖101种重症、51种轻症以及非特定大病的住院情形，共152种；在保障对象上，将骑手配偶、父母及子女全部纳入，实现了“人跑单，全有保”的保障模式，目前这保障也已覆盖至兼职骑手。

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在辽宁阜新从事外配送近九年的姜颖(化名)于2025年10月被确诊为腺，疗带来的经济压力与心理负担度让她陷入低谷。站点负责人得知情况后，主动协助姜颖申请关怀金，4.5万元的援助款很快到账。“这笔钱让我能安心疗，不用时刻想着会拖垮里。”姜颖说。

美团针对骑手群体开展的调研结果显示，在“关心的生活难题”排序中，“人健康”以显著比例位居位。此次美团官发布的资料显示，在“骑手大病关怀计划”已发放的过2.1亿元关怀金中，有过70用于帮扶骑手的父母、配偶及子女，其中骑手父母的占比达58.9。“这组数据非常直观地说明了，对骑手群体的关怀，尤其对其主要庭成员的关怀需进步化保障。”上述负责人指出，此次新增的住院诊疗补充医疗保障，也是在此前已有的次援助、住院津贴等基础上，让骑手庭在面对长期住院疗时，PVC管道管件粘结胶能有坚实的保障支撑。

西安骑手陈金(化名)就是大病关怀计划不断扩容、升的受益者。此前陈金母亲被诊断出多发骨髓瘤，在提交申请后，2.46万元关怀金帮他渡过了艰难时光。而对于骑手林健(化名)来说，关怀金的意义在于守护了女儿的未来。他4岁的女儿妙妙被诊断为“双耳重度耳聋”巴中泡沫板专用胶厂，疗费用达几十万元，在申请到8万元的关怀金后，妙妙进行了耳蜗手术，听力也在逐渐恢复。“想说的话都能说出来了，在幼儿园也能拿状了。”林健说。

持续化多层次福利保障网  覆盖数百万骑手庭

此次“骑手大病关怀计划”的升，也是美团近年来着力构建的、覆盖全行业骑手的“多层次福利保障网”中的关键环。据悉，该体系内的各项保障与福利，均大程度面向全国的全类型骑手开放，预计覆盖数百万人。

目前，这保障网络主要包含以下三个面：在基础保障层面，美团已动骑手养老保险补贴全国上线，骑手可根据自身情况，灵活选择在户籍地或工作地参保。具有“每单保”特点的职业伤害保障(骑手工伤险)试点范围已扩大至全国17个省市，已为1668万骑手缴纳25.6亿保费，并将按计划向全国。覆盖全部骑手的意外伤害险，以及应对温、严寒、雨雪等恶劣天气的项补贴也已常态化运行。在进阶保障层面，除持续升的“大病关怀计划”外，还有面向全行业骑手子女的“袋鼠宝贝公益计划”，助力骑手长远发展的“职业转型教育基金”。2025年，平台还向300多万骑手费提供暑险、寒险。

在工作与生活福利层面，工作餐补贴、年度费体检、庭旅游补贴、女骑手“两”筛查及属重疾险等各类举措持续完善；遍布全国的上千座“骑手之”与上万座骑手驿站，为骑手提供饮水、充电、休憩、费理发等日常便利。

北京大学政府管理学院教授马亮认为，大病关怀、职业伤害险等在内的多层次福利保障网，使外骑手的社会保障得到多种模式的叠加支持，保障力度和韧进步增强。“通过多种保障手段来覆盖外骑手的全生命周期的各个阶段，实现社会保障的全覆盖。这使平台企业稳定和留住优质外骑手，激励他们能够加放心安全地投入工作，也可以为消费者提供的服务体验，造加健康规范的数字经济生态系统。”

美团骑手保障相关负责人表示，为数百万灵活就业者构建可持续的福利保障体系是项长期工程，将持续围绕“基础保障+进阶保障+生活福利”的模式进行探索与完善，让骑手在奋斗路上少份后顾之忧，有安全感、获得感与归属感。

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